Кошик порожній
Розділи
Замовлення та оплата
Міжнародним клієнтам
Про нас
Довідка
Правова інформація
Питання та відповіді
Оформлення замовлення
Як оформити замовлення?⌄
Додайте товари в кошик і пройдіть оформлення. Якщо опції на сайті незрозумілі — оберіть будь-яку: менеджер уточнить деталі після замовлення.
Детальніше →Що вказати в примітках до замовлення?⌄
Вкажіть зручний месенджер (Viber / Telegram / WhatsApp) або логін в Instagram, а для міжнародних замовлень — країну та телефон у міжнародному форматі.
Детальніше →Як швидше зв’язатися після замовлення?⌄
Напишіть нам одразу після оформлення: Viber +380636387130 (Україна) або WhatsApp +380935954926 (міжнародні).
Детальніше →Оплата
Коли і як платити?⌄
Оплата — після узгодження з менеджером деталей замовлення та методу пересилки.
Детальніше →Чи входить доставка у суму замовлення?⌄
Ні. Вартість доставки не входить у суму замовлення й додається після пакування та зважування. Ми надішлемо фото товару, фото посилки на вагах і скриншот вартості пересилки.
Детальніше →Доставка Україною
Якою поштою ви відправляєте?⌄
Основні служби доставки по Україні. Деталі та терміни — на сторінці «Оплата й доставка».
Детальніше →Міжнародні замовлення
У які країни ви відправляєте?⌄
Відправляємо у більшість країн світу. Умови й процес — на сторінці «Міжнародна доставка».
Детальніше →Як розраховується вартість міжнародної пересилки?⌄
Ми збираємо й зважуємо замовлення, надсилаємо фото та скриншот вартості з сайту пошти й повідомляємо підсумок (замовлення + доставка).
Детальніше →Що вказати іноземному клієнту?⌄
Країну і телефон у міжнародному форматі (з кодом країни) або логін в Instagram — у примітках до замовлення.
Детальніше →Контакти
Ваш графік роботи та контакти?⌄
Пн–Пт 9:00–18:00 (окрім державних свят). Viber +380636387130, WhatsApp +380935954926, +380734521234. Instagram: @nailsmade_shop, @heylovegel.
Детальніше →