Кошик порожній
РозділиSectionsSeçõesSecciones分类BagianSectionsSezioniBereicheالأقسام
Замовлення та оплатаOrdering & paymentPedidos e pagamentoPedidos y pago订单与支付Pesanan & pembayaranCommandes et paiementOrdini e pagamentoBestellung & Zahlungالطلبات والدفع
- Як зробити замовленняHow to orderComo fazer um pedidoCómo hacer un pedido如何下单Cara memesanComment commanderCome ordinareBestellvorgangكيفية الطلب
- Оплата й доставкаPayment & deliveryPagamento e entregaPago y envío支付与配送Pembayaran & pengirimanPaiement et livraisonPagamento e consegnaZahlung & Lieferungالدفع والتوصيل
- Обмін і поверненняExchange & returnsTrocas e devoluçõesCambios y devoluciones退换货Penukaran & pengembalianÉchanges et retoursCambio e resiUmtausch & Rückgabeالاستبدال والإرجاع
Міжнародним клієнтамInternational customersClientes internacionaisClientes internacionales国际客户Pelanggan internasionalClients internationauxClienti internazionaliInternationale Kundenالعملاء الدوليون
Про насAbout usSobre nósSobre nosotros关于我们Tentang kamiÀ propos de nousChi siamoÜber unsمن نحن
- Про компаніюAbout companySobre a empresaSobre la empresa关于公司Tentang perusahaanÀ propos de l’entrepriseL’aziendaÜber das Unternehmenعن الشركة
- КонтактиContactsContatoContacto联系我们KontakContactContattiKontaktاتصل بنا
- Бонусна програмаBonus programPrograma de bônusPrograma de bonos奖励计划Program bonusProgramme de bonusProgramma bonusBonusprogrammبرنامج المكافآت
ДовідкаHelpAjudaAyuda帮助BantuanAideAiutoHilfeالمساعدة
Як зробити замовлення
Оформлення просте: додайте товари, залиште контакт — решту менеджер уточнить особисто.
1
Оберіть товари
Додайте потрібні товари в кошик і перейдіть до оформлення. Якщо варіанти доставки чи оплати на сайті незрозумілі — оберіть будь-які, менеджер уточнить усе після замовлення.
2
Залиште контакт у примітках
У примітках до замовлення вкажіть месенджер, у якому зручно спілкуватися (Viber / Telegram / WhatsApp), або логін в Instagram. Для міжнародних замовлень додатково вкажіть країну й телефон у міжнародному форматі (з кодом країни).
3
Ми зв'яжемося
Менеджер напише вам у месенджері за вказаним номером або в Instagram. Щоб пришвидшити, напишіть нам одразу після замовлення — контакти нижче.
Швидкий зв'язок
- Viber (Україна): +380 63 638 7130
- WhatsApp (міжнародні): +380 93 595 4926
- Instagram: @nailsmade_shop / @heylovegel
Графік роботи: Пн–Пт, 9:00–18:00, окрім державних свят.
How to place an order
Ordering is simple: add the products, leave a contact, and the manager sorts out the rest with you.
1
Choose your products
Add the products you want to the cart and go to checkout. If the delivery or payment options are unclear, just pick any — the manager will clarify everything after the order.
2
Leave a contact in the notes
In the order notes, tell us which messenger suits you (Viber / Telegram / WhatsApp), or your Instagram handle. For international orders, also add your country and phone in international format (with country code).
3
We'll get in touch
The manager will message you in the messenger at the number you gave, or on Instagram. To speed things up, write to us right after ordering — contacts below.
Quick contact
- Viber (Ukraine): +380 63 638 7130
- WhatsApp (international): +380 93 595 4926
- Instagram: @nailsmade_shop / @heylovegel
Working hours: Mon–Fri, 9:00–18:00, except public holidays.
Comment passer commande
Commander est simple : ajoutez les produits, laissez un contact, et le manager règle le reste avec vous.
1
Choisissez vos produits
Ajoutez les produits souhaités au panier et passez à la commande. Si les options de livraison ou de paiement ne sont pas claires, choisissez-en une au hasard — le manager clarifiera tout après la commande.
2
Laissez un contact dans la note
Dans la note de commande, indiquez la messagerie qui vous convient (Viber / Telegram / WhatsApp), ou votre identifiant Instagram. Pour les commandes internationales, ajoutez aussi votre pays et votre téléphone au format international (avec l'indicatif du pays).
3
Nous vous contactons
Le manager vous écrira sur la messagerie au numéro indiqué, ou sur Instagram. Pour aller plus vite, écrivez-nous juste après la commande — coordonnées ci-dessous.
Contact rapide
- Viber (Ukraine) : +380 63 638 7130
- WhatsApp (international) : +380 93 595 4926
- Instagram : @nailsmade_shop / @heylovegel
Horaires : lun.–ven., 9h00–18h00, sauf jours fériés.
Cómo hacer un pedido
Pedir es sencillo: añade los productos, deja un contacto y el manager resolverá el resto contigo.
1
Elige tus productos
Añade los productos que quieras al carrito y ve a la pantalla de pedido. Si las opciones de envío o pago no están claras, elige cualquiera: el manager lo aclarará todo después del pedido.
2
Deja un contacto en la nota
En la nota del pedido, indica la mensajería que te resulte cómoda (Viber / Telegram / WhatsApp), o tu usuario de Instagram. Para pedidos internacionales, añade también tu país y tu teléfono en formato internacional (con el código de país).
3
Te contactamos
El manager te escribirá por la mensajería al número indicado, o por Instagram. Para ir más rápido, escríbenos justo después del pedido: los contactos están abajo.
Contacto rápido
- Viber (Ucrania): +380 63 638 7130
- WhatsApp (internacional): +380 93 595 4926
- Instagram: @nailsmade_shop / @heylovegel
Horario: lun.–vie., 9:00–18:00, excepto festivos.
Come effettuare un ordine
Ordinare è semplice: aggiungi i prodotti, lascia un contatto e il manager sistema il resto con te.
1
Scegli i prodotti
Aggiungi i prodotti che desideri al carrello e vai alla cassa. Se le opzioni di spedizione o pagamento non sono chiare, scegline una qualsiasi: il manager chiarirà tutto dopo l'ordine.
2
Lascia un contatto nella nota
Nella nota dell'ordine, indica la messaggistica che preferisci (Viber / Telegram / WhatsApp), oppure il tuo profilo Instagram. Per gli ordini internazionali, aggiungi anche il tuo Paese e il telefono in formato internazionale (con prefisso del Paese).
3
Ti contattiamo
Il manager ti scriverà sulla messaggistica al numero indicato, o su Instagram. Per fare prima, scrivici subito dopo l'ordine: i contatti sono qui sotto.
Contatto rapido
- Viber (Ucraina): +380 63 638 7130
- WhatsApp (internazionale): +380 93 595 4926
- Instagram: @nailsmade_shop / @heylovegel
Orari: lun.–ven., 9:00–18:00, esclusi i giorni festivi.
Bestellung aufgeben
Bestellen ist einfach: Produkte hinzufügen, einen Kontakt hinterlassen — den Rest klärt der Manager mit Ihnen.
1
Produkte auswählen
Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Sind die Versand- oder Zahlungsoptionen unklar, wählen Sie einfach irgendeine — der Manager klärt nach der Bestellung alles.
2
Kontakt in der Notiz hinterlassen
Geben Sie in der Bestellnotiz den Messenger an, der Ihnen passt (Viber / Telegram / WhatsApp), oder Ihren Instagram-Namen. Für internationale Bestellungen ergänzen Sie Ihr Land und Ihre Telefonnummer im internationalen Format (mit Ländervorwahl).
3
Wir melden uns
Der Manager schreibt Ihnen im Messenger an die angegebene Nummer oder auf Instagram. Für mehr Tempo schreiben Sie uns direkt nach der Bestellung — Kontakte unten.
Schneller Kontakt
- Viber (Ukraine): +380 63 638 7130
- WhatsApp (international): +380 93 595 4926
- Instagram: @nailsmade_shop / @heylovegel
Öffnungszeiten: Mo–Fr, 9:00–18:00 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen.
Como fazer um pedido
Fazer um pedido é simples: adicione os produtos, deixe um contato e o gerente resolve o resto com você.
1
Escolha os produtos
Adicione os produtos desejados ao carrinho e vá para a finalização. Se as opções de envio ou pagamento não estiverem claras, escolha qualquer uma — o gerente esclarece tudo depois do pedido.
2
Deixe um contato na nota
Na nota do pedido, indique o mensageiro que preferir (Viber / Telegram / WhatsApp), ou o seu perfil no Instagram. Para pedidos internacionais, adicione também o seu país e o telefone em formato internacional (com o código do país).
3
Entramos em contato
O gerente vai escrever para você no mensageiro pelo número indicado, ou no Instagram. Para agilizar, escreva para nós logo após o pedido — os contatos estão abaixo.
Contato rápido
- Viber (Ucrânia): +380 63 638 7130
- WhatsApp (internacional): +380 93 595 4926
- Instagram: @nailsmade_shop / @heylovegel
Horário: seg.–sex., 9:00–18:00, exceto feriados.
如何下单
下单很简单：加入商品，留下联系方式，其余由客服与您确认。
1
选择商品
将需要的商品加入购物车并进入结算。如果网站上的配送或支付选项不清楚，任选其一即可——下单后客服会为您说明一切。
2
在备注中留下联系方式
在订单备注中写明您方便使用的即时通讯工具（Viber / Telegram / WhatsApp），或您的 Instagram 账号。国际订单请另外注明您的国家和国际格式的电话号码（含国家区号）。
3
我们会联系您
客服会通过您留下的号码在即时通讯工具上联系您，或通过 Instagram。想更快的话，下单后可立即联系我们——联系方式见下方。
快捷联系
- Viber（乌克兰）: +380 63 638 7130
- WhatsApp（国际）: +380 93 595 4926
- Instagram: @nailsmade_shop / @heylovegel
工作时间：周一至周五 9:00–18:00，公共假日除外。
Cara memesan
Memesan itu mudah: tambahkan produk, tinggalkan kontak, dan manajer akan mengurus sisanya bersama Anda.
1
Pilih produk
Tambahkan produk yang Anda inginkan ke keranjang dan lanjut ke checkout. Jika opsi pengiriman atau pembayaran di situs kurang jelas, pilih saja salah satu — manajer akan menjelaskan semuanya setelah pesanan dibuat.
2
Tinggalkan kontak di catatan
Pada catatan pesanan, sebutkan messenger yang nyaman bagi Anda (Viber / Telegram / WhatsApp), atau akun Instagram Anda. Untuk pesanan internasional, cantumkan juga negara dan nomor telepon Anda dalam format internasional (dengan kode negara).
3
Kami akan menghubungi Anda
Manajer akan menghubungi Anda lewat messenger di nomor yang Anda berikan, atau lewat Instagram. Agar lebih cepat, hubungi kami segera setelah memesan — kontak ada di bawah.
Kontak cepat
- Viber (Ukraina): +380 63 638 7130
- WhatsApp (internasional): +380 93 595 4926
- Instagram: @nailsmade_shop / @heylovegel
Jam kerja: Sen–Jum, 09.00–18.00, kecuali hari libur nasional.
كيفية تقديم الطلب
الطلب بسيط: أضِف المنتجات، واترك وسيلة تواصل، وسيتكفّل المدير بالباقي معك.
1
اختر منتجاتك
أضِف المنتجات التي تريدها إلى السلة وانتقل إلى إتمام الطلب. إذا لم تكن خيارات الشحن أو الدفع واضحة، فاختر أيًّا منها — سيوضّح المدير كل شيء بعد الطلب.
2
اترك وسيلة تواصل في الملاحظة
في ملاحظة الطلب، اذكر التطبيق الذي يناسبك (Viber / Telegram / WhatsApp)، أو اسم حسابك على Instagram. للطلبات الدولية، أضِف أيضًا بلدك ورقم هاتفك بالصيغة الدولية (مع رمز البلد).
3
سنتواصل معك
سيراسلك المدير على التطبيق بالرقم الذي ذكرته، أو على Instagram. ولتسريع الأمر، راسِلنا مباشرة بعد الطلب — وسائل التواصل في الأسفل.
تواصل سريع
- Viber (أوكرانيا): +380 63 638 7130
- WhatsApp (دولي): +380 93 595 4926
- Instagram: @nailsmade_shop / @heylovegel
ساعات العمل: الإثنين–الجمعة، 9:00–18:00، عدا العطلات الرسمية.