Вопросы и ответы

Додайте товари в кошик і пройдіть оформлення. Якщо опції на сайті незрозумілі — оберіть будь-яку: менеджер уточнить деталі після замовлення.

Вкажіть зручний месенджер (Viber / Telegram / WhatsApp) або логін в Instagram, а для міжнародних замовлень — країну та телефон у міжнародному форматі.

Напишіть нам одразу після оформлення: Viber +380636387130 (Україна) або WhatsApp +380935954926 (міжнародні).

Оплата — після узгодження з менеджером деталей замовлення та методу пересилки.

Ні. Вартість доставки не входить у суму замовлення й додається після пакування та зважування. Ми надішлемо фото товару, фото посилки на вагах і скриншот вартості пересилки.

Основні служби доставки по Україні. Деталі та терміни — на сторінці «Оплата й доставка».

Відправляємо у більшість країн світу. Умови й процес — на сторінці «Міжнародна доставка».

Ми збираємо й зважуємо замовлення, надсилаємо фото та скриншот вартості з сайту пошти й повідомляємо підсумок (замовлення + доставка).

Країну і телефон у міжнародному форматі (з кодом країни) або логін в Instagram — у примітках до замовлення.

Пн–Пт 9:00–18:00 (окрім державних свят). Viber +380636387130, WhatsApp +380935954926, +380734521234. Instagram: @nailsmade_shop, @heylovegel.