Seções
Entrega e pagamento
Opções e custos de entrega na Ucrânia e para o exterior, além das formas de pagamento.
1. Contatos
Estamos disponíveis no WhatsApp / Telegram / Viber:
- +380 63 638 7130 — departamento de pedidos na Ucrânia
- +380 93 595 4926 — departamento de pedidos internacionais
2. Entrega grátis na Ucrânia
Com pagamento integral antecipado, entregamos grátis* pela Ucrânia e em Kyiv:
- a partir de 2000 UAH — para os armários (lockers) ou agências da Nova Poshta / Ukrposhta;
- a partir de 4000 UAH — por mensageiro no seu endereço.
*Exceto itens volumosos.
3. Entrega por conta do destinatário
Pedidos internacionais: a entrega fora da Ucrânia depende do peso e é calculada de acordo com a tarifa da transportadora (Ukrposhta ou outras).
- O valor do pedido é inferior a 2000 UAH;
- O pedido é enviado com pagamento na entrega (independentemente do valor);
- O pedido contém um item volumoso.
4. Nova Poshta (Ucrânia)
- Enviamos nos dias úteis*. Se o pedido for pago até as 15:00, ele será enviado no mesmo dia.
- Chegada: no dia seguinte aos centros regionais; no segundo dia, às sedes de distrito e às pequenas localidades. O prazo de entrega depende da logística da Nova Poshta, das condições meteorológicas e de outras circunstâncias.
- Armazenamento na agência: 5 dias úteis. Depois disso, a encomenda é devolvida sem aviso prévio.
*Exceto feriados nacionais (1º de janeiro, Páscoa, Natal etc.).
5. Ukrposhta (Ucrânia)
- Enviamos no dia útil seguinte após o pagamento.
- O envio é realizado somente após o pagamento integral.
- Chegada: de acordo com o cronograma da Ukrposhta.
- Por padrão (se não houver indicação em contrário no comentário), o pacote é enviado como encomenda postal simples.
6. Entrega internacional
A entrega para fora da Ucrânia é feita pela Ukrposhta, Nova Poshta, transportadoras privadas (o comprador deve esclarecer por conta própria todos os detalhes da entrega diretamente com a transportadora escolhida) ou qualquer serviço postal de sua preferência, mediante pagamento antecipado de 100%. O custo da entrega depende do peso e do volume do pedido e pode ser calculado com precisão pelo nosso gerente na calculadora online do serviço postal após a realização do pedido.
Quando o pedido estiver embalado, enviaremos uma foto dos produtos, uma foto do pacote na balança e uma captura de tela do custo do envio; em seguida, informaremos o valor final (pedido + entrega). O pagamento é feito depois que os detalhes e a forma de envio forem acordados com o gerente.
Todos os detalhes sobre entrega internacional: nailsmade.store/international-delivery
7. Pagamento
Cartões Visa / Mastercard de qualquer país.
Pagamento na entrega: enviamos pedidos com pagamento na entrega somente pela Nova Poshta, após recebermos um adiantamento de 10% do valor do pedido (no mínimo 200 UAH). Observe que a Nova Poshta cobra uma comissão de 2% + 20 UAH pela transferência dos fundos. O box HEYLOVE (66 esmaltes em gel) é enviado somente mediante pagamento integral antecipado.