Livraison et paiement

Options et coûts de livraison en Ukraine et à l'étranger, ainsi que les moyens de paiement.

1. Contacts

2. Livraison gratuite en Ukraine

3. Livraison aux frais du destinataire

Commandes internationales : la livraison hors d'Ukraine dépend du poids et est calculée selon le tarif du transporteur (Ukrposhta ou autres transporteurs).

• Le montant de la commande est inférieur à 2000 UAH ;
• La commande est en contre-remboursement (quel que soit son montant) ;
• La commande contient un article volumineux.

4. Nova Poshta (Ukraine)

• Nous expédions en semaine*. Si la commande est payée avant 15 h 00, elle est expédiée le jour même.
• Arrivée : le lendemain dans les centres régionaux, le surlendemain dans les centres de district et les petites localités. Le délai d'arrivée dépend de la logistique de Nova Poshta, des conditions météorologiques et d'autres circonstances.
• Conservation en agence : 5 jours ouvrés. Passé ce délai, le colis est retourné sans préavis.

*Hors jours fériés nationaux (1er janvier, Pâques, Noël, etc.).

5. Ukrposhta (Ukraine)

• Nous expédions le jour ouvré suivant le paiement.
• Expédition uniquement après paiement intégral.
• Arrivée : selon le calendrier d'Ukrposhta.
• Par défaut (sauf indication contraire dans le commentaire), le colis est envoyé comme un petit paquet ordinaire.

6. Livraison internationale

Les livraisons hors d'Ukraine sont effectuées par Ukrposhta, Nova Poshta, des transporteurs privés (l'acheteur doit se renseigner lui-même directement auprès du transporteur privé choisi sur tous les détails de la livraison) ou tout service postal de votre choix, avec un paiement intégral à l'avance (100 %). Le coût de la livraison dépend du poids et du volume de la commande et peut être calculé précisément par notre responsable à l'aide du calculateur en ligne du service postal après le passage de la commande.

Une fois la commande emballée, nous envoyons une photo des articles, une photo du colis sur la balance et une capture d'écran du coût d'expédition, puis nous communiquons le montant total (commande + livraison). Le paiement est effectué après accord avec le responsable sur les détails et le mode d'expédition.

Détails complets sur la livraison internationale : nailsmade.store/international-delivery

7. Paiement

Cartes Visa / Mastercard de tout pays.

Contre-remboursement : nous expédions les commandes en contre-remboursement uniquement par Nova Poshta après réception d'un acompte de 10 % du montant de la commande (avec un minimum de 200 UAH). Attention : le service postal prélève une commission de 2 % + 20 UAH pour le transfert des fonds. Le coffret HEYLOVE (66 vernis gel) est expédié uniquement après paiement intégral.