Sekce
Doprava a platba
Možnosti a cena dopravy po Ukrajině a do zahraničí, stejně jako způsoby platby.
1. Kontakty
Jsme k dispozici na WhatsApp / Telegram / Viber:
- +380 63 638 7130 — oddělení objednávek pro Ukrajinu
- +380 93 595 4926 — oddělení mezinárodních objednávek
2. Doprava zdarma po Ukrajině
Při plné platbě předem doručujeme zdarma* po Ukrajině a Kyjevě:
- od 2000 UAH — na poštovní automaty nebo pobočky Nové pošty / Ukrpošty;
- od 4000 UAH — kurýrem na vaši adresu.
*Kromě objemných produktů.
3. Doprava na náklady příjemce
Mezinárodní objednávky: doprava mimo Ukrajinu závisí na hmotnosti a počítá se podle tarifu přepravce (Ukrpošta nebo jiní).
- Částka objednávky nižší než 2000 UAH;
- Objednávka s dobírkou (bez ohledu na částku);
- Objednávka obsahuje objemný produkt.
4. Nová pošta (Ukrajina)
- Odesíláme v pracovní dny*. Při platbě objednávky do 15:00 odesíláme tentýž den.
- Doručení: následující den do oblastního centra, druhý den do okresních center a malých sídel. Doba doručení závisí na logistice Nové pošty, počasí a dalších okolnostech.
- Uložení na pobočce: 5 pracovních dnů. Poté se zásilka vrací bez upozornění.
*Kromě státních svátků (1 ledna, Velikonoce, Vánoce atd.).
5. Ukrpošta (Ukrajina)
- Odesíláme následující pracovní den po platbě.
- Odesíláme pouze při plné platbě.
- Doručení: podle harmonogramu Ukrpošty.
- Ve výchozím nastavení (pokud není v komentáři uvedeno jinak) jde zásilka jako jednoduchá balíková zásilka.
6. Mezinárodní doprava
Doprava mimo Ukrajinu se provádí prostřednictvím Ukrpošty, Nové pošty, soukromých přepravců (kupující si musí u nich všechny podrobnosti o dopravě zjistit samostatně) nebo jakékoli pošty dle vašeho výběru za podmínky 100% platby předem. Cena dopravy závisí na hmotnosti a objemu objednávky a může být přesně vypočtena naším manažerem na online kalkulačce pošty po zpracování objednávky.
Když je objednávka zabalena, zašleme fotografii produktu, fotografii zásilky na váze a snímek obrazovky ceny přepravy, poté sdělíme konečnou částku (objednávka + doprava). Platba probíhá po odsouhlasení podrobností a způsobu přepravy s manažerem.
Podrobně o mezinárodní dopravě: nailsmade.store/international-delivery
7. Platba
Karty Visa / Mastercard jakékoli země.
Dobírka: Zasíláme objednávku na dobírku pouze prostřednictvím Nové Pošty po obdržení zálohy 10% z částky objednávky (ale ne méně než 200 UAH). Upozorňujeme, že pošta si účtuje provizi 2% + 20 UAH za převod peněz. Box HEYLOVE (66 gel-laků) se odesílá pouze za podmínky plné platby.