Secciones
Envío y pago
Opciones y costes de envío dentro de Ucrania y al extranjero, además de las formas de pago.
1. Contacto
Estamos disponibles en WhatsApp / Telegram / Viber:
- +380 63 638 7130 — departamento de pedidos en Ucrania
- +380 93 595 4926 — departamento de pedidos internacionales
2. Envío gratis dentro de Ucrania
Con pago íntegro por adelantado, enviamos gratis* por Ucrania y Kyiv:
- desde 2000 UAH — a los casilleros o sucursales de Nova Poshta / Ukrposhta;
- desde 4000 UAH — por mensajero a tu dirección.
*Excepto artículos voluminosos.
3. Envío a cargo del destinatario
Pedidos internacionales: el envío fuera de Ucrania depende del peso y se calcula según la tarifa del transportista (Ukrposhta u otros).
- El importe del pedido es inferior a 2000 UAH;
- El pedido se envía contra reembolso (independientemente del importe);
- El pedido contiene un artículo voluminoso.
4. Nova Poshta (Ucrania)
- Enviamos de lunes a viernes*. Si el pedido se paga antes de las 15:00, se envía el mismo día.
- Llegada: al día siguiente a los centros regionales; al segundo día, a los centros de distrito y localidades pequeñas. El plazo de llegada depende de la logística de Nova Poshta, del clima y de otras circunstancias.
- Almacenamiento en la sucursal: 5 días hábiles. Después, el paquete se devuelve sin aviso previo.
*Excepto festivos nacionales (1 de enero, Pascua, Navidad, etc.).
5. Ukrposhta (Ucrania)
- Enviamos el siguiente día laborable después del pago.
- El envío se realiza únicamente tras el pago íntegro.
- Llegada: según el calendario de Ukrposhta.
- Por defecto (si no se indica lo contrario en el comentario), el paquete se envía como paquete postal ordinario.
6. Envío internacional
El envío fuera de Ucrania se realiza mediante Ukrposhta, Nova Poshta, transportistas privados (el comprador debe aclarar por su cuenta todos los detalles del envío directamente con el transportista elegido) o cualquier servicio postal de su elección, con un pago anticipado del 100 %. El coste del envío depende del peso y el volumen del pedido, y nuestro gerente puede calcularlo con precisión utilizando la calculadora en línea del servicio postal después de realizar el pedido.
Una vez embalado el pedido, enviamos una foto de los productos, una foto del paquete en la báscula y una captura de pantalla del coste del envío; después comunicamos el importe final (pedido + envío). El pago se realiza después de acordar con el gerente los detalles y el método de envío.
Toda la información sobre envíos internacionales: nailsmade.store/international-delivery
7. Pago
Tarjetas Visa / Mastercard de cualquier país.
Contra reembolso: enviamos los pedidos contra reembolso únicamente por Nova Poshta después de recibir un anticipo del 10 % del importe del pedido (pero no menos de 200 UAH). Ten en cuenta que Nova Poshta cobra una comisión del 2 % + 20 UAH por la transferencia de fondos. El box HEYLOVE (66 esmaltes en gel) se envía únicamente con pago íntegro por adelantado.