Condizioni d’uso

Il venditore e l’ambito di applicazione

Il venditore è il negozio online NAILSMADE Shop, sito nailsmade.store. Indirizzo: Ucraina, 04053, Kyiv, vul. Sichovykh Striltsiv, 44A. E-mail: navito1212@gmail.com. Telefoni: +380 (63) 638-71-30 e +380 (73) 452-12-34.

Queste condizioni valgono per ogni acquisto sul sito, che tu lo abbia fatto da solo o insieme a un nostro operatore.

Il venditore è ФОП Вільчинський Олександр Миколайович, imprenditore individuale registrato in Ucraina, numero di registrazione fiscale 2386511853. Indirizzo: via Sichovykh Striltsiv 44A, Kyiv 04053, Ucraina. Il negozio opera con il nome NAILSMADE Shop.

Accettazione delle condizioni

Quando effettui un ordine, accetti queste condizioni. Il momento in cui tra noi nasce un contratto è una questione a parte: è indicato più sotto, nella sezione sull’ordine e la sua conferma.

Questa pagina è un’offerta al pubblico ai sensi degli articoli 633 e 641 del Codice civile dell’Ucraina. Se non sei d’accordo con qualche punto, non effettuare l’ordine: scrivici.

Account

La registrazione non è obbligatoria: puoi ordinare anche senza account.

Se lo hai creato, sei tu a rispondere della custodia del nome utente e della password e delle azioni compiute con essi. Se ti accorgi che qualcun altro ha usato il tuo accesso, scrivici subito.

Puoi accedere anche tramite un social network.

Come si effettua e si conferma un ordine

Questa offerta stabilisce essa stessa il momento in cui viene accettata. L’invio dell’ordine non è ancora un’accettazione compiuta dell’offerta: secondo le condizioni dell’offerta, l’ordine si considera accettato nel momento in cui lo confermiamo. Il contratto è concluso a partire dalla nostra conferma; finché la conferma non arriva, tra noi non c’è alcun contratto.

Sempre secondo le condizioni di questa offerta, possiamo rifiutare un ordine o annullarlo se la merce non è disponibile o se il prezzo è stato pubblicato con un errore evidente. Se hai già pagato, ti restituiamo il denaro: la modalità di rimborso la concordiamo con te.

Prezzi e valuta

I prezzi sul sito sono in grivnie e includono l’IVA, dove applicabile.

Il sito può mostrare il prezzo anche in un’altra valuta: si tratta soltanto di una conversione approssimativa, fornita per comodità. Il pagamento dell’ordine viene addebitato in grivnie.

Il prezzo può cambiare finché non abbiamo confermato il tuo ordine. Dopo la conferma resta fisso.

La consegna si paga a parte e non è compresa nel prezzo della merce, salvo quando si applica la soglia per la spedizione gratuita.

Pagamento

Accettiamo i pagamenti in questi modi:

• con carta online oppure tramite monopay — acquiring monobank;
• in contrassegno — al ritiro della spedizione;
• con un trasferimento bancario sul conto IBAN;
• tramite PayPal — concordato con un nostro operatore: questa opzione non compare nel modulo d’ordine;
• in un modo concordato con un nostro operatore.

I dati della carta li inserisci sulla pagina di monobank. Ai nostri server non arrivano, e noi non li conserviamo.

Consegna

Spediamo con Nova Poshta (filiale, locker, corriere) e con Ukrposhta (filiale); all’estero, tramite NOVA POST GLOBAL (Europa) e con la spedizione internazionale verso gli altri Paesi. La modalità si può concordare con un nostro operatore.

I tempi di consegna sono una stima del corriere, non una nostra garanzia: né lo smistamento né la dogana dipendono da noi.

Condizioni e tariffe: Pagamento e consegna e Spedizione internazionale.

Cambio e reso

Ti diamo 14 giorni dal giorno in cui ricevi la merce per cambiare o restituire un prodotto privo di difetti, se non lo hai usato e ha mantenuto il suo aspetto commerciale e le sue proprietà d’uso. È un impegno che prendiamo noi verso i nostri clienti. Non limita i diritti che ti riconosce la legislazione ucraina a tutela dei consumatori.

Per avviare un cambio o un reso scrivici indicando il numero dell’ordine.

Come funziona: Cambio e reso.

Qualità della merce e reclami

Se la merce è arrivata danneggiata, incompleta o difettosa, scrivici a navito1212@gmail.com.

Indica il numero dell’ordine e allega le foto del prodotto e dell’imballaggio: così ci capiamo prima, senza altri chiarimenti.

Rispondiamo nei giorni lavorativi (lun–ven 9:00–18:00). Una richiesta fondata ci impegniamo a soddisfarla entro 14 giorni oppure entro un altro termine che concorderemo con te. È un impegno che prendiamo noi verso i nostri clienti. Non limita i diritti che ti riconosce la legislazione ucraina a tutela dei consumatori.

Programma bonus

I bonus vengono accreditati e scalati secondo le regole del programma bonus.

I bonus non sono denaro: non si possono prelevare, riscuotere in contanti né convertire in denaro.

Le regole: Programma bonus.

Proprietà intellettuale

Il sito, i suoi testi, le fotografie e il marchio NAILSMADE appartengono a noi.

Copiarli, pubblicarli o usarli in altro modo è possibile solo con il nostro permesso scritto.

Responsabilità

Rispondiamo dei nostri obblighi nei limiti stabiliti dalla legislazione dell’Ucraina.

Non rispondiamo dei ritardi dovuti al corriere, delle conseguenze di un uso scorretto di un prodotto professionale e dei contenuti dei siti di terzi verso cui portano i link presenti sul nostro.

Dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali come descritto nell’Informativa sulla privacy.

Legge applicabile e risoluzione delle controversie

A queste condizioni e a ogni ordine si applica il diritto dell’Ucraina.

Se nasce una controversia, scrivici prima a noi: la maggior parte delle questioni si risolve parlandone. Se non troviamo un accordo, la controversia sarà decisa dai tribunali dell’Ucraina.

Modifiche delle condizioni

Possiamo modificare queste condizioni. Al tuo ordine si applica la versione pubblicata sul sito nel momento in cui lo hai effettuato.

La data «Ultimo aggiornamento» in cima alla pagina indica la versione in vigore.

Contatti

E-mail: navito1212@gmail.com
Telefoni: +380 (63) 638-71-30, +380 (73) 452-12-34
Indirizzo: Ucraina, 04053, Kyiv, vul. Sichovykh Striltsiv, 44A
Orari: lun–ven 9:00–18:00