Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Online-Shop NAILSMADE Shop, Website nailsmade.store. Anschrift: Ukraine, 04053, Kyiv, vul. Sichovykh Striltsiv 44A. E-Mail: navito1212@gmail.com. Telefon: +380 (63) 638-71-30 und +380 (73) 452-12-34.

Wir sind es, die festlegen, wozu und auf welche Weise Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Website verarbeitet werden.

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist ФОП Вільчинський Олександр Миколайович, Steuerregistrierungsnummer 2386511853.

Welche Daten wir erheben

• Bestelldaten — Name, Telefonnummer, E-Mail, Lieferadresse sowie die gewählte Filiale oder den gewählten Paketautomaten.
• Ihre Bestellhistorie — was Sie gekauft haben, wann, zu welchem Betrag und wie Sie bezahlt haben.
• Was Sie uns selbst schreiben — in einer E-Mail, im Messenger oder in den Anmerkungen zur Bestellung.
• Technische Daten — IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, die Seiten, die Sie auf der Website angesehen haben.
• Cookies — dazu gibt es weiter unten einen eigenen Abschnitt.
• Daten aus dem sozialen Netzwerk — wenn Sie sich über ein soziales Netzwerk anmelden, übermittelt es uns die Basisdaten Ihres Profils (Name und E-Mail), damit wir Ihr Kundenkonto anlegen oder wiedererkennen können.

Wozu wir sie verarbeiten

• um Ihre Bestellung anzunehmen, zusammenzustellen, zu versenden und bis zum Erhalt zu begleiten;
• um Ihr Kundenkonto und Ihr Bonusguthaben zu führen;
• um zu antworten, wenn Sie sich an uns wenden;
• um den Shop vor Betrug und technischem Missbrauch zu schützen;
• um zu messen, wie die Website funktioniert, und sie zu verbessern;
• für Marketing — solange Sie dem nicht widersprochen haben.

Cookies und Analyse

Die Website setzt eigene Cookies — sie halten Ihre Sitzung, Ihren Warenkorb und gespeicherte Einstellungen (zum Beispiel die gewählte Sprache).

Daneben nutzen wir Analyse- und Werbedienste von Drittanbietern: Google Analytics 4, Google Tag Manager und Meta Pixel. Diese Dienste erhalten technische Kennungen — Cookie-Kennung, IP-Adresse, Angaben zum Gerät und zu den Seiten, die Sie geöffnet haben — und verarbeiten sie nach ihren eigenen Regeln: Datenschutzerklärung von Google, Datenschutzerklärung von Meta.

Für ein Analyse-Pilotprojekt können wir außerdem PostHog Cloud EU (Infrastruktur in der EU) für Produktanalysen und Sitzungsaufzeichnungen einsetzen. Der Dienst startet nur, wenn Analysen nach den geltenden Einwilligungsregeln zulässig sind. Wir konfigurieren die Maskierung von Formularfeldern und Seitentexten und schließen Kontakt-, Adress-, Zahlungs- und Bestellübersichtsbereiche aus; Namen, Kontaktdaten, Adressen, Bestellnummern oder Zahlungsdaten übermitteln wir nicht absichtlich. Die Aufzeichnungen des Pilotprojekts werden höchstens 30 Tage gespeichert. Sie können die Erlaubnis in den Cookie-Einstellungen widerrufen; Erfassung und Browserspeicherung werden dann beendet und im Browser gespeicherte PostHog-Daten gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PostHog.

Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Bedenken Sie aber: Ohne sie funktionieren der Warenkorb und die Anmeldung im Kundenkonto möglicherweise nicht mehr.

Google Ads API und Daten der Google API

NAILSMADE Ads Manager ist unser internes Tool, mit dem wir unsere eigene Werbung in Google Ads verwalten. Es wird ausschließlich von autorisierten NAILSMADE-Mitarbeitern genutzt. Käufer haben keinen Zugriff darauf, es bietet keine öffentliche Anmeldung über Google (Google Sign-In), und wir verkaufen keinerlei Google-Daten.

Welche Daten wir über die Google Ads API erhalten. Dabei handelt es sich um die Daten unseres eigenen Werbekontos, nicht um Ihre personenbezogenen Daten: Kontostruktur (Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen, Keywords), Budgets und Gebote, Conversion-Aktionen und deren Einstellungen, Leistungskennzahlen (Impressionen, Klicks, Kosten, Conversions), Produkt-Feed-Daten aus dem Google Merchant Center sowie die Kennungen unserer Werbekonten.

Wofür wir sie verwenden. Um Kampagnen zu erstellen und zu bearbeiten, Budgets, Anzeigen und Keywords zu verwalten, den Produkt-Feed mit dem Merchant Center zu synchronisieren, Conversions zu konfigurieren und zu überprüfen, Berichte zu erstellen und die Leistung der Werbung zu überwachen.

Wem wir sie weitergeben. Niemandem. Wir verkaufen keine über die Google API erhaltenen Informationen, geben sie nicht an Dritte weiter, verwenden sie nicht zum Ausspielen von Werbung und übertragen sie nicht in andere Anwendungen. Zugriff haben ausschließlich autorisierte NAILSMADE-Mitarbeiter.

Wo und wie lange wir sie speichern. Zugriffstoken werden verschlüsselt auf unserem Server gespeichert. Berichtsdaten werden nur so lange zwischengespeichert, wie das Tool sie für den Betrieb benötigt; ein gesondertes Archiv von Google-Daten legen wir nicht an.

Löschung. Der Zugriff auf das Google-Konto kann jederzeit in dessen Sicherheitseinstellungen widerrufen werden — danach löschen wir die gespeicherten Token und die zwischengespeicherten Daten. Die Löschung können Sie auch per E-Mail bei uns beantragen: Die Kontaktdaten stehen am Ende dieser Richtlinie.

Die Nutzung und Weitergabe der von NAILSMADE Ads Manager aus Google API erhaltenen Informationen an jede andere Anwendung entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited Use-Anforderungen.

An wen wir Daten weitergeben

• An die Zusteller — Nova Poshta und Ukrposhta: Name, Telefonnummer, Adresse oder Filiale und den Inhalt der Sendung. Für Lieferungen nach Europa erhält NOVA POST GLOBAL die Daten.
• An den Zahlungsdienstleister — monobank, wenn Sie online mit Karte oder über monopay bezahlen.
• An die Analyse- und Werbedienste, die im vorigen Abschnitt genannt sind.
• An staatliche Stellen — nur dann und nur in dem Umfang, den das Gesetz verlangt.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Übermittlung außerhalb der Ukraine

Google und Meta verarbeiten Daten auf Servern außerhalb der Ukraine.

Wenn Sie eine Lieferung in ein anderes Land bestellen, erhalten der ausländische Zusteller und der Zoll Ihre Adressdaten — ohne sie lässt sich die Sendung weder aufgeben noch über die Grenze bringen.

Wie lange wir Daten speichern

• Bestelldaten — so lange, wie es die ukrainischen Vorschriften über die Buchführung und die ukrainische Gesetzgebung über den Schutz der Verbraucherrechte verlangen;
• die Daten Ihres Kundenkontos — bis Sie uns bitten, es zu löschen;
• Analyse-Kennungen — nach den Speicherfristen der Analysedienste selbst.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten, und eine Kopie davon zu erhalten; unrichtige Daten berichtigen zu lassen; sie löschen zu lassen; die Verarbeitung einschränken zu lassen; dem Marketing zu widersprechen; eine Einwilligung, die Sie uns früher gegeben haben, zu widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an navito1212@gmail.com.

Sie können sich außerdem beim Menschenrechtsbeauftragten der Werchowna Rada der Ukraine beschweren.

Sicherheit

Die Website läuft ausschließlich über HTTPS.

Ihre Kartendaten gelangen nicht auf unsere Server: Sie geben sie auf der Seite von monobank ein, wir sehen sie nicht und speichern sie nicht.

Zugriff auf die Bestelldaten haben nur die Mitarbeiter, die ihn für ihre Arbeit brauchen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf der Seite zeigt immer die geltende Fassung.

So erreichen Sie uns

E-Mail: navito1212@gmail.com
Telefon: +380 (63) 638-71-30, +380 (73) 452-12-34
Anschrift: Ukraine, 04053, Kyiv, vul. Sichovykh Striltsiv 44A
Servicezeiten: Mo–Fr 9:00–18:00